ACTUALIZAR TUS DATOS

PREGUNTAS FRECUENTES


¿Cómo puedo participar en la promoción La Gran Regaliza?

  1. Actualiza los datos de tu monedero electrónico CONSTRUGANAS en www.construramapromociones.com
  2. Compra $100.00 o más en los puntos de venta Construrama participantes
  3. Bonifica tu compra en tu monedero CONSTRUGANAS
  4. Todas las bonificaciones del 15 de septiembre al 18 de noviembre de 2018 participan en los sorteos de increíbles premios.
  5. El número de transacción (Id TX) correspondiente a la bonificación de tu compra, es tu número de participación en los sorteos.

¿Qué es el Id Tx y dónde  lo puedo ver?

El Id Tx es el número de transacción y se genera automáticamente al realizar un abono. Se encuentra en la parte de de abajo de todos los tickets.

¿Tengo que guardar el ticket donde se abonó mi compra para reclamar mi premio?

No, esto sólo es un comprobante que refleja tu abono y te asegura que ya estás participando siempre y cuando se hayan actualizado tus datos de tu monedero CONSTRUGANAS.

¿Dónde puedo obtener un monedero electrónico CONSTRUGANAS?

Solo acude a una de las 926 tiendas participantes en la República Mexicana y solicítalo en mostrador (se anexa lista de puntos de venta participantes).

¿El monedero electrónico CONSTRUGANAS tiene costo?

No, el monedero es gratuito y solamente pueden ofrecértelo en las tiendas Construrama. Si alguien quiere venderlo puedes reportarlo al 55 5249 5008 o a la línea sin costo de CONSTRUGANAS 01800 500 5800.

Acudí a un Construrama y no me quieren aceptar la tarjeta CONSTRUGANAS ¿qué puedo hacer?

Repórtalo en la línea sin costo de CONSTRUGANAS 01800 500 5800 y solicita el nombre de la tienda Construrama más cercana en la que acepten el monedero electrónico.

¿Dónde puedo actualizar mis datos?

Existen dos medios para actualizar, en el sitio web: www.construramapromociones.com o llamando al 55 5249 5008 o a la línea sin costo de CONSTRUGANAS 01800 500 5800.

¿Tengo que actualizar mis datos en cada compra?

No, una vez que actualices tus datos, todas las compras realizadas con el monto mínimo de $100.00 realizadas del  15 de septiembre al 18 de noviembre de 2018 participan en los sorteos de increíbles premios.

¿Qué me solicitarán para actualizar mis datos?

Únicamente tendrás que proporcionar los 8 últimos dígitos de tu tarjeta y la información de registro de tu monedero: nombre completo como aparece en tu INE, fecha de nacimiento, ciudad, estado, código postal, correo electrónico, teléfono celular, teléfono de casa y a qué te dedicas. El uso de esta información cumple con lo establecido en el Aviso de Privacidad para protección de datos personales que puede consultar en el apartado Bases de participación en el sitio web www.construramapromociones.com.

¿Otra persona puede llamar y actualizar los datos de mi monedero CONSTRUGANAS?

Sí puede siempre y cuando proporcione los últimos 8 dígitos del monedero y conozca toda la información solicitada; es recomendable que quien actualice sea el tarjetahabiente para que la información proporcionada sea correcta y podamos contactarte en caso de resultar ganador.

¿En cuánto tiempo se verá reflejada la actualización de los datos de mi monedero?

La participación en la promoción es automática al momento de actualizar los datos, sin embargo, la corrección de datos se verá reflejada en el sistema de CONSTRUGANAS los primeros cinco días hábiles del mes siguiente a la actualización de los datos de tu monedero.

Quiero participar pero no quiero dar mis datos

Para poder participar es indispensable actualizar tus datos una sola vez. El uso de esta información cumple con lo establecido en el Aviso de Privacidad para protección de datos personales que puede consultar en el apartado Bases de Participación en el sitio web www.construramapromociones.com.

¿Qué hago si perdí mi monedero CONSTRUGANAS?

Repórtalo de inmediato al55 5249 5008 o a la línea sin costo de CONSTRUGANAS 01800 500 5800 y acude a la tienda Construrama en la que te registraron para pedir una reposición.

¿Hasta cuándo puedo participar?

La vigencia de la promoción es del 15 de septiembre al 28 de noviembre del 2108, durante este período podrá actualizar sus datos y realizar bonificaciones para participar.

¿Existe un límite de ocasiones para participar?

No, no existe un límite, siempre y cuando cumplan con la condición de participación de la promoción, que es actualizar los datos del monedero. A partir de ese momento todas las bonificaciones en monedero Construganas de las compras a partir de $100.00 (cien pesos 00/100 M.N.) participan de manera automática en los sorteos. Cuanto antes actualices tus datos, más oportunidades tienes de ganar.

Las compras no son acumulables y no se podrán juntar tickets cuya suma resulte en $100.00 o más.

¿Puedo pedir que una compra se divida para obtener más participaciones?

De acuerdo a la mecánica establecida en el permiso SEGOB No. 20182604PS03 la condición para participar es actualizar tus datos y realizar una bonificación a un monedero electrónico Construganas por un monto igual o mayor a $100.00 (cien pesos 00/100 M.N.)

La participación es por compra y no es posible solicitar en mostrador dividir un ticket en múltiplos de $100.00

¿Cuándo se llevarán a cabo los sorteos?

  • Primer sorteo: 3 de octubre de 2018 a las 12:00 p.m.
  • Segundo Sorteo: 17 de octubre de 2018 a las 12:00 p.m.
  • Tercer Sorteo: 7 de noviembre de 2018 a las 12:00 p.m.
  • Sorteo Magno: 23 de noviembre de 2018 a las 12:00 p.m.

¿Cómo puedo saber en cuál sorteo participan mis transacciones?

El número de participación se genera de manera automática por el sistema del programa de lealtad CONSTRUGANAS y será el número de transacción (Id TX) correspondiente a la bonificación realizada. Y puedes consultarlas en www.construramapromociones.com

El número de participación puede obtener un premio hasta en cuatro (4) sorteos, de acuerdo con la fecha en que se genere:

Período de generación de número de participación

Sorteo 1 3 de octubre de 2018

Sorteo 2 17 de octubre de 2018

Sorteo 3 7 de noviembre de 2018

Sorteo Magno 23 de noviembre de 2018

15 septiembre de 2018 al 30 septiembre de 2018

Participa

Participa

Participa

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1 de octubre de 2018 al 14 de octubre de 2018

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Participa

Participa

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15 de octubre de 2018 al 4 de noviembre de 2018

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Participa

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5 de noviembre de 2018 al 18 de noviembre de 2018

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Participa

¿Cuáles son los premios?

  • Automóvil marca Nissan tipo Frontier LE modelo 2018
  • Abonos de dinero electrónico en monedero CONSTRUGANAS, con un valor de $20,000.00 (veinte mil pesos 00/100 M.N.)
  • Abonos de dinero electrónico en monedero CONSTRUGANAS, con un valor de $10,000.00 (diez mil pesos 00/100 M.N.)
  • Abonos de dinero electrónico en monedero CONSTRUGANAS, con un valor de $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.)

Los monederos CONSTRUGANAS son utilizables en las tiendas Construrama participantes y el dinero electrónico cuenta con una vigencia de 12 meses a partir de la fecha del abono.

¿Puedo canjear en Construrama el monedero por dinero en efectivo?

El dinero electrónico abonado en monedero CONSTRUGANAS no tienen valor monetario y no puede canjearse por efectivo, solamente puede ser utilizado en las tiendas Construrama participantes y tiene una vigencia de doce meses a partir del abono del premio.

¿Cómo me entero si yo resulto ganador?

Personal autorizado de Construrama Promociones contactará al participante que resulte el ganador del sorteo. Se utilizarán los datos de contacto proporcionados en su registro y se le solicitará la documentación reglamentaria para la recepción del premio. Asimismo los resultados de los sorteos serán publicados en el sitio web www.construramapromociones.com en las siguientes fechas:

  • Sorteo 3 de octubre de 2018 – serán publicados el 5 de octubre de 2018
  • Sorteo 17 de octubre de 2018 - serán publicados el 19 de octubre de 2018
  • Sorteo 7 de noviembre de 2018 – serán publicados el 9 de octubre de 2018
  • Sorteo 23 de noviembre de 2018 – serán publicados el 27 de noviembre de 2018 y en esa misma fecha se publicará un desplegado en los periódicos de circulación nacional Reforma y El Universal con el nombre de todos los ganadores de la promoción ¡LA GRAN REGALIZA!

¿Cómo reclamo mi premio en caso de resultar ganador?

Los premios en dinero electrónico serán abonados de manera automática a los monederos CONSTRUGANAS ganadores en un plazo no mayor a 72 horas posteriores a cada uno de los cuatro (4) sorteos y se mandará evidencia del abono al ganador a través del correo electrónico registrado.

Para los premios electrónicos mayores a $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.) se solicitará al ganador firmar recibo de conformidad y presentar la siguiente documentación en original:

  • Identificación oficial vigente (IFE, Acta de Nacimiento, Pasaporte y/o Cartilla Militar)
  • Comprobante de domicilio vigente (últimos tres meses)

En caso que el monedero electrónico CONSTRUGANAS ganador contara con un saldo previo y si al momento de abonar el premio excede la cantidad de $40,000.00 (cuarenta mil pesos 00/100 M.N.) la diferencia del premio tendrá que ser abonada en un nuevo monedero electrónico CONSTRUGANAS.

Para la entrega del automóvil Nissan Frontier LE 2018, personal autorizado de Construrama Promociones contactará al ganador para informar el lugar de entrega del premio. Se solicitará la presencia de un Inspector designado por la Dirección General de Juegos y Sorteos para la entrega que se llevará a cabo el 14 de diciembre de 2018 a las 12:00 horas en las instalaciones de uno de los Distribuidores Nissan de cualquiera de las siguientes ciudades: Monterrey, Pachuca, Mérida o Guadalajara, seleccionada por la Permisionaria dependiendo del lugar de origen del ganador.

¿Cómo será la entrega del automóvil y qué incluye??

El automóvil se entregará con permiso de circulación con vigencia de 30 días, tanque de gasolina lleno y un seguro para viaje por 48 horas. Será responsabilidad del ganador realizar los trámites y pago de tenencia, placas y seguro; así como cumplir con los impuestos y derechos consecuentes a la entrega del premio que marque su entidad.

Para reclamar el premio, el ganador deberá presentarse en el lugar acordado con su monedero electrónico CONSTRUGANAS y la siguiente documentación en original:

  • Identificación oficial vigente (IFE, Acta de Nacimiento, Pasaporte y/o Cartilla Militar)
  • Comprobante de domicilio vigente (últimos tres meses)

Si el ganador no radicara en la ciudad elegida para realizar la entrega de premios, se cubrirá con los gastos de traslado, alimentación y hospedaje (según sea el caso) de él y un acompañante para que pueda acudir a recibir el premio.