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Políticas de devoluciones

Cuando realizas un pedido a través del Portal Construrama lo haces directamente a una Tienda Virtual Construrama administrada de forma independiente por un Distribuidor Construrama, CEMEX facilita un espacio donde el Distribuidor Construrama y tú, como Usuario, pueden efectuar transacciones, por lo que para la devolución de productos es necesario que revises las políticas de devolución de la Tienda Virtual Construrama donde realizaste la compra. En la confirmación de tu pedido que se envía a tu correo electrónico encontrarás los datos de la Tienda Virtual Construrama donde realizaste la compra, así mismo puedes llamar al Centro de Servicio al número 01 800 122 2121 para recibir orientación. Toma en cuenta que algunos productos pueden tener diferentes políticas o requisitos asociados a ellos, por lo que podrán variar las condiciones, plazos o términos y estos podrán variar entre diversos Distribuidores Construrama.

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