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Políticas de devoluciones

En caso de que un producto presente algún defecto de fábrica se reemplazará por otro o se le reembolsará el importe del mismo, siempre y cuando la devolución se haga bajo los siguientes lineamientos:

 

  • Para todos los cambios y/o devoluciones será necesario presentar el ticket o factura en mostrador, así como la mercancía en buenas condiciones con su empaque original y componentes completos.

 

  • Los productos que hayan sido usados de manera inapropiada no se consideraran mercancía defectuosa o dañada y no procederá la devolución.

 

  • Se cuenta con 8 días a partir de la compra para solicitar la devolución.

 

  • No son considerado como devolución los productos vendidos a granel como arena, graba, cemento cal, clavo yeso etc.

 

  • La garantía no se realizará de manera inmediata