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Políticas de devoluciones

•             No se aceptará devolución de material sin previa autorización por parte de la Gerente general.

 

•             Se cuenta con un plazo máximo de 1 día para poder aplicarse la devolución, según la fecha de facturación.

 

•             Para poder hacer válida la devolución se deberá presentar el documento de compra original (Factura o Remisión) emitida en el establecimiento, de lo contrario la devolución no procede.

 

•             En bolsas de rafia no hay cambios ni devoluciones.

 

•             En productos que son hechos a la medida o por encargo no hay cambios ni devoluciones debido a que fueron hechos especialmente para la obra o construcción del cliente que realizó la compra y fueron hechos a su encargo y medida.

 

•             No se aceptará material incompleto, defectuoso, dañado, o usado, se verificará la calidad del producto devuelto.

 

•             Se verificará que el material presentado se encuentre en su empaque original y completo.